Layanan Lebaran 2017, Trafik Data XL Axiata Naik 218 Persen

Menkominfo Rudiantara saat melakukan pengecekan trafik XL sebelum Lebaran lalu.
Menkominfo Rudiantara saat melakukan pengecekan trafik XL sebelum Lebaran lalu. (istimewa)

KLIKPOSITIF -- Sesuai prediksi, PT. XL Axiata Tbk ( XL Axiata) mencatat kenaikan trafik layanan data di hari Lebaran Idul Fitri 2017.

Dalam periode 20-27 Juni 2017 atau H-5 hingga H+2 Lebaran , tercatat terjadi kenaikan trafik layanan data hingga 15 persen dibandingkan hari-hari biasa serta meningkat 218 persen dibandingkan trafik di periode yang sama tahun lalu.

baca juga: Penggunaan Radio Komunikasi di MotoGP? Ini Tanggapan Pebalap

Kenaikan ini didorong oleh meningkatnya aktivitas akses ke layanan data oleh pelanggan dibandingkan hari-hari biasa sebagai dampak positif dari perluasan layanan 4G LTE dan 3G U900 di berbagai daerah di Indonesia.

Direktur/Chief Service Management Officer XL Axiata, Yessie D. Yosetya mengatakan, meski terjadi kenaikan trafik, jaringan XL Axiata sukses melayani pelanggan, tanpa hambatan yang berarti.

baca juga: Pakar Ini Bandingkan Jubir Presiden Zaman Soeharto dengan Jokowi

Sampai saat ini, pihaknya terus secara maksimal bersiaga menjaga performa jaringan guna melayani kebutuhan pelanggan selama libur Lebaran . Hingga saat ini hampir tidak ada gangguan yang berarti terjadi di jaringan kami untuk semua jenis layanan, baik Data , SMS, juga voice, meski terjadi kenaikan trafik yang cukup signifikan.

"Semua persiapan kami telah berjalan sesuai dengan rencana, termasuk mengenai penambahan kapasitas jaringan hingga 2x lipat," paparnya.

baca juga: Libur Lebaran, Pengunjung Pantai Padang Terpantau Membludak

Yessie memaparkan, layanan data kembali mendominasi kenaikan trafik, dimana pelanggan secara lebih aktif mengkases berbagai jenis layanan data , terutama media sosial (medsos) berbagai platform.

Kenaikan trafik data di periode Lebaran juga terjadi sesuai dengan tren pemakaian layanan data untuk berkomunikasi dan berkirim pesan, baik dalam format teks. voice, video call maupun multimedia.

baca juga: Tahun Ini, Jokowi Beli Sapi Rp90 Juta dari Peternak di Sedayu Untuk Idul Adha

Karena itu tidak mengherankan jika kenaikan trafik Data sangat dominan, menggantikan layanan-layanan telekomunikasi tradisional. Trafik data selama periode H-5 hingga H+2 tercatat total lebih dari 4020 TB, meningkat dari rata-rata trafik data di hari-hari biasa sebesar 3.600 TB.

Akses ke sejumlah media sosial popular memang meningkat dibandingkan trafik akses pada hari biasa. Trafik akses ke Facebook tertinggi meningkat lebih dari 50 persen, Instagram lebih dari 20 persen serta YouTube lebih dari 17 persen.

Kenaikan dipicu oleh kebutuhan pelanggan untuk berbagi informasi dan pengalaman menjalani aktivitas seputar merayakan Lebaran . Sementara itu, kenaikan trafik juga terjadi pada akses ke layanan Google seperti Google Map dan aplikasi penunjuk rute jalan dan kepadatan lalu lintas Waze hingga mencapai lebih dari 135 persen.

Kenaikan akses ke kedua layanan tersebut seiring dengan melonjaknya kebutuhan pelanggan atas informasi rute dan kondisi lalu lintas saat menuju kampung halaman dan lokasi-lokasi wisata di luar Jabodetabek.

Kemajuan teknologi digital juga semakin memberikan layanan yang berkualitas untuk akses ke layanan instant messaging, voice, video dan video call seiring dengan semakin meningkatnya kualitas jaringan Data yang tersedia di tengah pelanggan.

Kecenderungan tersebut terlihat dari meningkatnya akses ke layanan social media messaging (WhatsApp, FB Messenger, LINE) lebih dari 46,5 persen sekaligus menunjukkan perubahan behavior pelanggan yang sebelumnya banyak menggunakan layanan tradisional SMS.

"Kenaikan yang tinggi ini juga terdorong oleh kebutuhan pelanggan untuk menyampaikan ucapan Selamat Hari Raya Idul Fitri ," jelas Yessie.

Hal yang sama juga terjadi pada akses ke layanan berbasis VoIP Call (WhatsApp Call, BBM, Facebook VoIP, Skype) hingga sekitar 9 persen sebagai sarana baru untuk menggantikan layanan voice tradisional atau telepon biasa.

"Kenaikan trafik semua jenis layanan Data tersebut juga terdorong oleh dampak positif perluasan jaringan 4G LTE di berbagai daerah di luar Jawa, baik di Sumatera, Kalimantan, serta Sulawesi," tutup Yessie.

Tim XL Axiata akan terus bersiaga hingga kondisi normal kembali pasca Lebaran sekitar akhir pekan depan ketika warga Jabodetabek dan kota-kota besar lainnya mulai kembali dari kampung halaman atau tempat mereka berlibur. (*)

Penulis: Agusmanto