Layanan Komunikasi Bagi JCH, Telkomsel Hadirkan Paket Haji 3 in 1

Petugas Telkomsel sedang menjelaskan berbagai program komunikasi hemat selama berada di tanah suci bagi calon Jemaah haji.
Petugas Telkomsel sedang menjelaskan berbagai program komunikasi hemat selama berada di tanah suci bagi calon Jemaah haji. (istimewa)

KLIKPOSITIF -- Dalam rangka menyambut pelaksanaan Ibadah Haji 2018, Telkomsel menghadirkan berbagai produk dan layanan untuk memastikan komunikasi pelanggan tetap nyaman dan terjamin selama berada di Tanah Suci. Selama berhaji, pelanggan Telkomsel tetap dapat menggunakan layanan seluler dengan mudah tanpa mengganti kartu maupun setting handphone.

Selain itu, tersedia juga berbagai pilihan Paket Haji #RoamingReady khusus untuk di Tanah Suci yang tersedia dengan harga hemat dan berlaku pada semua jaringan operator di Arab Saudi. Pelanggan juga tidak perlu khawatir kehabisan pulsa maupun kesulitan mendapatkan layanan.

baca juga: Telkomsel Berikan Bantuan APD untuk Tenaga Medis di Sumatera

Ada disediakan channel lengkap untuk isi ulang pulsa dan layanan pelanggan berupa Call Center 24 jam serta kantor layanan GraPARI Mekkah, Madinah dan Jeddah yang buka setiap hari untuk melayani seluruh kebutuhan pelanggan.

General Manager Sales Region Sumbagteng, Ihsan mengatakan, setiap tahun Telkomsel selalu melayani kebutuhan komunikasi jemaah haji Indonesia. Layanan Haji yang dihadirkan ditujukan agar para pelanggan Telkomsel yang sedang menunaikan ibadah di Tanah Suci tetap bisa berkomunikasi dengan mudah dan nyaman, khususnya dengan keluarga di Tanah Air.

baca juga: Kemenag Mundurkan Kepastian Penyelenggaraan Haji, Ini Penjelasannya

"Tidak hanya menyediakan tarif dan paket promo, namun kami juga menghadirkan pusat pelayanan yang siap membantu pelanggan,” katanya dalam rilis yang diterima KLIKPOSITIF .

Layanan Paket Haji #Roaming Ready Telkomsel tersedia dalam berbagai pilihan untuk menyesuaikan dengan kebutuhan masing-masing pelanggan yang melakukan ibadah Haji di Tanah Suci. Paket 3 in 1 Roaming Haji merupakan paket terlengkap yang terdiri dari layanan Internet Roaming, Telepon Roaming dan SMS Roaming.

baca juga: Kuota Haji Reguler Tersisa 11.143

Paket ini menyediakan kuota internet roaming hingga 15 GB, telepon roaming hingga 120 menit, SMS roaming hingga 120 SMS untuk masa berlaku hingga 40 hari dengan harga mulai dari Rp550 ribu.
Untuk jamaah yang butuh layanan internet juga tersedia Paket Internet Roaming Haji berisi kuota internet hingga 11 GB untuk 30 hari dengan harga mulai dari Rp650 ribu.

Sedangkan, bagi jamaah yang mengutamakan kebutuhan layanan telepon ke tanah air tersedia juga Paket TalkMania Haji yang berisi layanan telepon ke Indonesia selama 15 menit yang berlaku untuk 1 hari dengan harga Rp50 ribu.

baca juga: DPR: Menag Jangan Beri Keputusan Terkait Haji Sebelum Dapat Info Resmi

Pelanggan dapat mengaktifkan paket Haji yang ideal sesuai dengan kebutuhannya sebelum berangkat maupun saat tiba di Tanah Suci, melalui menu akses *266# ataupun melalui aplikasi MyTelkomsel dimana pelanggan juga dapat melakukan cek pemakaian, aktivasi paket, isi ulang pulsa / bayar tagihan, serta cek dan tukar POIN.

Informasi lebih lengkap mengenai Paket Haji Telkomsel dapat dilihat di http://www.telkomsel.com/promo-haji . Melengkapi layanan bagi calon Jemaah Haji di Tanah Air, khususnya Regional Sumbagteng, Telkomsel membuka Posko Haji pada dua lokasi, yakni Asrama Haji Tabing Padang dan Asrama Haji BP Batam sebagai kota embarkasi keberangkatan.

Ihsan menambahkan bahwa kehadiran GraPARI di berbagai lokasi di Arab Saudi ini diharapkan mampu meningkatkan kenyamanan pelanggan dalam berkomunikasi, terutama untuk melayani pelanggan asal Indonesia yang pergi ke Tanah Suci untuk menjalankan ibadah haji dan umrah, maupun tenaga kerja Indonesia yang berdomisili di Madinah dan Jeddah. (*)

Penulis: Agusmanto